北城, 风尚小区的一户居民楼内。
  钟萍和先生王铮盘腿坐在沙发上，享受难得的二人世界。
  钟萍是名国企财务，先生王铮是一家民企的销售总监, 两人都是北城土生土长的原住民, 独生子女，一般大学, 一般工作, 结婚九年, 孩子七岁，感情和谐。
  比起许多想在北城有一席之地落脚而奔波的人们, 他们已经足够幸福。因为本土优势加上父辈投资有方，两个家庭加起来有七套房产，以北城寸土寸金的房价，他们也算小有资产。
  他们已经幸福过在北城百分之八十的人们，然而正如老话所说，生活是一袭华美的袍子, 却也躲不过虱子。
  两人生活里最大的“虱子”，来自于双方父母。
  他们感恩于父母为其创造的优越条件，却也无法忍受其过度干涉他们小家的生活。
  从宝贝三岁之后, 双方父母便明里暗里地暗示其生二胎，理由千奇百怪：上到作为华夏公民应该响应国家政策，下到独生子女太过孤独应该有个伴。
  对此, 两人站在了统一战线表示：
  作为公民有生的权利，也有不生的权利；
  宝宝不缺玩伴, 小区到兴趣班玩伴无数；
  他们作为独生子女, 也从不觉得孤独。
  作为双职工, 两人认为一个孩子恰好能让他们在事业和家庭中取得平衡, 再多一个孩子无暇顾及。再加上钟萍的部门这两年上头有空缺，正是加把力更上一层楼的关键时刻，更不想被二胎毁掉事业。
  然而，讲道理是没用的，双方父母催二胎的决心如同定海神针，风吹不倒，雷打不动，磨得两人耳朵起茧。
  比如今天。
  孩子的外公外婆接宝宝去玩，临走前再次进行一番陈词滥调，内容万变不离其宗——赶紧趁身体还行生二胎。
  此刻，两人看着电视里家庭剧的家长里短，心下感叹现实比戏剧还要难受。
  戏剧总有高低起伏，此刻的压抑是为后续的打脸解气；他们过得没啥波澜壮阔，却也等不到束缚后的释放。
  “我觉得，咱爸妈还是太闲，才能天天盯着我们。”王铮给老婆揉着腿道。
  钟萍叹气：“我宁肯他们打打麻将跳跳舞，过得有点自己的生活。”
  王铮感同身受：“我妈年轻时还是北城模特队，特时髦，怎么老了反倒思想僵化呢？”
  两人抱怨着，钟萍收到闺蜜发来的信息。
  【阿花：萍萍，我刚看到一个广告，笑死了，今天就指望这广告乐呵了！】
  钟萍无语。
  闺蜜阿花的笑点低到人神共怨，一个十年前的老旧笑话都能趴在桌上笑十五分钟。
  钟萍点开视频。她并无指望阿花分享的广告多好笑，纯粹是眼前的狗血剧适合一心多用。
  【“相亲相亲，我们就不能有一次母女的聊天话题能够避开相亲和结婚吗？你年轻时候总和我说诗和远方，现在呢？”】
  广告中，长相平凡的女主对满头银发的母亲喊道。
  钟萍心底忽然揪了一下，这不就是她和母亲的翻版吗？虽然话题从二胎变成婚姻。
  【“在【不怠学习】，她找回了青春时的梦，也找回自己的生活。她将重心和注意力从我身上转移，我们的关系反而更加融洽了。”】
  母女两其乐融融的画面结束，画面变黑，一堆艺术字用闪动又鬼畜的形式出现在画面中。
  【不怠学习！老年人的活力发动机！
  不怠学习！黄昏恋的理想培养皿！
  不怠学习！让你华发重生！姨妈重来！青春重焕！
  不怠学习！家庭矛盾化解！妻贤子孝！和和美美！
  不怠学习！现在就加入吧！
  不怠学习！现在就加入！
  不怠学习！加入！加入！】
  鬼畜字看得钟萍眼睛生疼，内心却蠢蠢欲动。她将手机递给老公：“我们给爸妈报个班如何？”
  “哎，估计没啥用，直接让我爸参加社区老年活动室，没两天就不去了，说打牌打不过。”王铮叹气。
  钟萍：“不管了，死马当作活马医了。”
  ==
  【不怠学习】石井校区。
  钟萍看到机构大厅挤满人群，四分之三都是和她年龄相仿的中年人，鲜少有老年人，不知道的还以为这是成人再教育培训机构。
  很快，一个穿着正装的姑娘将她和另外一群人引入一间小教室。
  教室内站着一个中年男人。
  “看大家的年纪，肯定都是来替家里长辈报名，有何需求，尽管告诉我，让【不怠学习】为您排忧解难。”中年男人道。
  众人七嘴八舌一通说。
  钟萍这才发现，果然家家都有一本难念的经。
  中年男人听完众人的倾诉，点点头，一副知心老大哥的模样。
  “其实大家的诉求，归根结底，就是希望老年人能有自己的生活，不要太掺杂于子女的家庭。或者希望爸妈健康一些，多看看外面的世界，而不是终日沉迷麻将电视。”
  一群人纷纷点头。
  “至于大家觉得困难的地方，我们早就帮各位筹划好了。”
  很快，几张内容丰富的课程推荐单分发到众人手中，中年男人开启滔滔不绝模式。
  钟萍起初以为，对方只是纯粹推介课程，细听之下才发现，这些课程竟然一一对应了在场众人的烦恼。
  比如有人苦恼父母始终认为电子支付不安全、是诈骗，每次都要用现钞买东西。可如今北城许多商铺都极少用现金交易，经常找不出零钱。
  大叔给其推介了《走入互联网时代》的课程，十二个课时，不仅仅是手机应用，还有基础上网、各场所自助服务机的使用等。这些在年轻人看来摸索一下就轻松搞定的玩意，对于上了年纪、思维僵固的老人，形同魑魅魍魉。
  该课程包含了线上模拟、线下实操等内容，真正从老年人的思维和角度入手，授予最贴近生活的技能，还有温柔大学生一对一耐心指导，务必让老年人抓住时代的帆浆。
  再比如有人不清楚家中老人有何兴趣，担心冒冒然报名的项目老人不喜欢，也担心家里老年人学习能力不佳，课业跟不上，影响积极性。
  大叔为其推荐了《优雅生活的奥义》这一课程，二十课时，比起学习，更偏向于体验生活。会带领老年人粗浅地尝试各种兴趣，发现生活的美，发掘自己的爱好，更优雅地享受老年生活。
  又比如有人表示家里老人十分喜爱小孙子小孙女，每日都围着他们打转，担心根本不愿意来上兴趣班。
  大叔为其推销了《跨越三代人》和《科学带娃》两门课程的综合套餐。
  《跨越三代人》是通过老师授课、情景表演体验等方式，令老年人更加理解年轻人，传递家庭沟通技巧，创建和谐家庭。
  《科学带娃》适用于老人与孙辈的相处，老一代人对孙辈容易溺爱，也有很多不好的习惯，许多婆媳矛盾是在带娃过程中产生的。这门课程能够寓教于乐，让老年人更懂现代育儿观。
  大叔表示：可以对症下药，用“上了课能让孙子孙女更优秀”的理由吸引他们前来。上完该课程后，两代人在教育问题上能更加和谐 ，带娃更加得心应手 。
  来咨询的人群中，也有同钟萍一样的烦恼，就是父母根本不愿意上兴趣班。
  对此，大叔没有介绍课程，而是和其说了目前【不怠学习】的优惠活动——本月所有学员选择一项课时超过十二课时的课程，只要课时全部上满，就能退还该课程所有学费。
  是的，所有学费，一分不少，童叟无欺，绝对不设置不合理门槛和暗箱操作，只要每节课都打卡，就能退还全部学费。
  大叔表示：这是【不怠学习】创始人鼓励老年人走出家庭的贴钱活动。通过该方式，鼓励老年人尝试兴趣班，反正一文不花，何乐不为。
  钟萍也非常心动，她心动的理由，倒不是因为免费，小几千的花费，对于她而言九牛一毛。她心动的是，她若给家里四个老人报了班，以老人家十分吝啬的性格和有便宜不捡天打雷劈的想法，定能一节不漏上完课。
  她先斩后奏，先报班，老人家为了拿回钱，肯定愿意来。
  想到这，钟萍感觉前景都光明了。
  ‘只是完全免费的模式，这个规模、装修和师资都相当不错的【不怠学习】，要如何盈利呢？真是赔本赚吆喝？’钟萍纳闷。
  ==
  要如何盈利呢？
  一周前，负责课程设计的沈怜花也对苟玳的活动方案提出质疑。
  “老大，免费活动的确能迅速招来大量生源，可我们没有获利点啊！我大学打工所在的餐厅，也做过亏本赚吆喝的生意，比如免费送两盘菜。结果你知道吗，年轻人看到活动进来后，还会顺带点一些其他菜，很多老年人发现没有其他条件，可以白吃，就真的一文不花只吃两盘赠菜！还邀朋喝友！那个餐厅所在地周边人口老龄化严重，四分之三的老人，结果两周活动下来，你猜怎么，我们老板倒赔了六万。更气的是，活动一停，白吃两周的老年人都不来了，我能说什么！”
  看得出来，沈怜花对老年人群体心存怨念。
  在沈怜花的认知中，老年人群体喜欢沾各种便宜，许多正常消费在他们眼中都是“浪费挥霍”，最终将钱折在了毫无疗效的保健产品和纯粹智商税的高回报理财产品。
  对于沈怜花的愤愤不平，苟玳笑道：“我倒觉得，不能怪罪于消费群体。首先，这个活动本身设置就有问题。商家的促销活动都应该是有意义的，比如引流，比如宣传产品，比如积累忠实客户。是你的老板给了消费者白吃白喝而无任何成效的机会。若是我来设置该活动，我会设置前置条件，比如任意消费满十元赠送两盘菜，若办理一百元会员卡，不仅能打八折，本次消费的金额还将全额返还至会员卡。这样就能产生忠实客户，培养消费习惯。”
  沈怜花若有所思。
  苟玳继续道：“除此之外，还有更加严重的问题，就是你们餐厅的产品本身。活动一停，所有老年人都不来，说明或者餐饮味道、或者产品定位不符合市场。”
  被苟玳这般提醒，沈怜花才想起，那家餐厅的菜品重油重辣，的确不符合老年人口味，免费还能蹭个便宜，要花钱，自然没人来找罪受。除此之外，餐厅因装修精良，菜品精致，定价也较高，偶尔吃一两次还好，长久下来，确实和周边都是沙县餐厅的环境格格不入。
  沈怜花感觉一语点醒梦中人，看向苟玳的目光又多了几分仰慕。
  “老板，我懂了！我们一方面要提高课程质量，让老年人用完免费课程后，有意向继续学习；另一方面，在免费课程中间，大力推销其他课程！”沈怜花举一反三。
  苟玳露出“孺子可教”的表情：“提升课程质量没问题，但大力推销其他课程则没必要。”
  “为何？”沈怜花不解。
  苟玳：“我们的课程，肯定有很大部分是子女帮老年人报名。老年人对于一眼就知是骗子的保健养生用品万分信任，对这类并非自己选择的兴趣班，却会高度警惕。我们若过于主动推荐其他产品，他们会产生逆反心理，‘我就说嘛，天下哪有白吃的午餐，就是想要赚我钱。’因而即便本来有10%的意愿，反而因为我们的主动烟消云散。”
  沈怜花连连点头：“老板真会揣摩不同人的心理。”刚感叹完，沈怜花又发现不对劲，“可是老板！这样又回到了我最初的问题，我们根本赚不到钱啊！”
  苟玳笑笑：“其实不然。”
  苟玳为沈怜花讲解了设计活动的初衷。
  首先，课程免费并非完全的免费，其有前置条件——【一课不漏完成全部课程】。
  参与活动的产品是每周一课，至少十二课时的产品，也就是说全部完成，满打满算需要三个月时间。若中间缺一节课，返还费用时则要扣除15%的“资源浪费费用”，二节课30%，以此类推，若旷课超过七节，则无返还。
  别说经常有个头疼脑热、家庭琐事的老人了，就是心无旁骛、全心学习的学生，大多也难保每节兴趣班都参加。因而能收回相当一部分“滞纳学费”。
  其次，可以迅速实现裂变效应，并获得资金的时间利率。
  老年人也有自己的社交圈，口耳相传，很快就能知道这里有“免费兴趣班”。【不怠学习】也可以做一些互动，比如拉三个人参加免费兴趣班，即可获得养生壶、米油套餐等等。有力度的活动，裂变效应非常显著，能够短时间积聚大量新生源。
  大量的新生源，也就带来大量现金流。这些现金有至少三个月的利率，他们能将该笔现金流投资于其他高额回报的项目上。
  再其次，大量的生源能在兴趣班的氛围中，自然达成部分转化，并获得可观的后端盈利收入。
  自然转化显而易见，只要课程质量好，会有一定程度的人选择继续深入教育。而一周一课的低频率，也有时间让老年人生源观摩其他兴趣班，从而引发兴趣。这时再给个折扣，大概率能谈下收费的新课程。
  后端盈利产品则是相当可观的一块收入。
  老年人上兴趣班，许多地方需要道具，比如书法班需要笔墨纸砚，乐器班需要各种乐器。
  这些物件课堂都有提供，但要课后练习，则需要老年人自行采购。这时候，【不怠学习】就能利用自身优势，推销这部分产品。
  除此之外，一些课程本身并不需要使用道具，但在上课过程中会出现部分产品，比如《科学带娃》课程中，会出现小朋友益智书，互动玩具等等，其上课过程就像潜移默化的广告，激发老年人购买欲。【不怠学习】也能提供购买渠道，获得利润。
  最后，是大量生源所带来的营业外收入。
  当外界知晓兴趣班内有大量老年人，不用他们牵线搭桥，许多老年人旅行团、老年人用品店等就会找上门，寻求合作，【不怠学习】便能获得可观的合作费。
  除此之外，兴趣班外的 led屏、报刊架等，也能收取这些厂家店铺的宣传费、广告费。
  沈怜花听完苟玳的分析，不得不感叹老板思虑深远。
  “果然是‘得用户者得天下’的时代啊。”沈怜花一点就通。
  对比下当初打车软件、外卖软件几十亿几百个亿的烧钱抢用户，这一点免费课程实在小巫见大巫。
  ==
  苟玳设计产品真的是为了抢用户吗？
  是也不是。
  的确，以之前【不怠学习】惨淡的招生和经营情况，确实需要从课程产品本身到营销方案的全方位改革。否则难以完成系统营销、经营、市场等指标的星级。
  可苟玳也担心，改革得太成功，【不怠学习】真一飞冲天，重演了【天上飘】的戏剧路程，那他同样白忙活一场。
  苟玳苦思冥想数日，终于想出了免费课程这一招。
  其从最表层看，似乎是赔本赚吆喝，可往深层次看一点，就是他和沈怜花所说的连锁效应，可还有最内核，他却没有告诉沈怜花。
  这种方式的确可以在短时间内积累大量生源和现金流，在用户为王的时代，看似已经稳操胜券。然而他却不打算把所得投入再生产，也就是扩建校区，增加员工。
  当再生产停止后，大量的生源涌入并不会导致求大于供的卖方市场，因为兴趣班并非生活必需品。
  其只会导致消费者的幸福感急剧下降——
  原本二十人一个班变成了四十个人；
  原本配比恰当的工作人员会忙碌不堪，从而导致学生的需求无法及时解决；
  原本供学生使用的教学器材，比如四人一张书法桌，变成了八人一张书法桌等。
  最终，不好的体验会使学生放弃【不怠学习】。
  口碑下降，后续现金流跟不上，【不怠学习】最终会走向破产。
  因而苟玳在设计免费活动时，将时间点定在了三个月。一个非常微妙的节点。
  三个月内，【不怠学习】是走上坡路的，至少源源不断涌入的新生，会使营业利润和现金流非常可观。
  三个月后，免费期陆陆续续结束，体验感下降的老人不会选择继续课程，三个月前回笼的资金需要吐出一部分，【不怠学习】开始走下坡路。
  十分完美，简直是为系统任务量身定制！
  苟玳感觉从未有过的神清气爽！
  完成任务指日可待！
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  沈怜花站在第一层，狗带和怜花说了第二层，而实际上，狗带站在了第三层。可惜狗带不知道，万恶的作者会让他飞上第四层。
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