第25章 腹诽
  克里路有一个出奇的设定，在外面看不到老板办公室里面，老板办公室里是可以看到外面的。
  对李崇云来说，这是一个无用的设置，他在工作时本不会注意办公室外的情况。今天却不知为何突然感觉前面有人，抬头一看是销售部的张萱，她正向身边的人指自己的办公室。
  旁边的人没戴工牌。他换个角度看，躲过文件的遮挡，他看到全貌。是卢苑。他疑惑地再抬头看，两人便不知去向，可能是自己看错了。
  低头刚要继续，仔细一想，前几天确实看到报告，这次新品是由卢苑来广告。说不定真的是她。
  明天的产品发布会，他因为要去外地开会而不会出席，全程由江琒主持。有些可惜。
  如此一想，李崇云迈大步走出去。
  张萱把卢苑带到他们公司的茶水间。
  克里路的茶水间号称零食不断、饮品不停，对张萱这个小谗鬼来说就是一个天堂。她每次上厕所就会顺路过来薅一把，回去慢慢吃，前台小姐姐因此经常过来补货。
  张萱把一包饼干、一颗糖和一包薯片放到卢苑手中，热情地说：“这些都是我觉得好吃的，你快试试，如果还要就再多拿点。”
  她又从柜子里拿出空杯，接热水消毒，转身问：“你渴了吧？要喝茶还是咖啡？”
  “开水就好，谢谢你。”怀里已经抱满东西，招架不住张萱的期待眼神，卢苑不住往后退，赶紧说到。
  本以为大家都在上班，后边没人，卢苑没有确认便后退。直到撞到硬物，脚踩到什么东西，卢苑转身一看，是一个男人。
  “啊对不起对不起！”卢苑赶紧弹回去。
  男人穿着白衬衫和黑西裤，生而颀长，他的两手抓空；往上看，是一张超越年龄的娃娃脸。卢苑能这么想，是因为他看起来很老道，却长得很嫩，就像现在那些早熟的高中生一般。不知到底是几岁。
  而且卢苑总觉得他很熟悉，这张脸似乎在哪里见过，又没有明确的记忆。。
  卢苑躲到张萱身后，看张萱怎么说。
  男生关切地问：“你没有被撞疼吧？”
  卢苑赶紧回答：“没有，我没事，对不起撞到你。”
  男生笑笑而不语。
  张萱说：“老板差不多该下班啦？”
  原来他就是李崇云。对于陌生的男性角色，卢苑总会有所提防，但知道是他后便放松下来。觉得他长得熟悉那就不是什么稀奇的事情，在村长办公室的照片上见到过。
  比起他那时故意把头发梳起来的老成，现在这样更显得邻家一些。难怪小茜有时会对他抱有敌意，这么年轻的外貌、痛苦的经历却有不凡的成就，哪个妈妈看了都得夸上两句。
  张萱极速吃完饼干，拍掉手中的碎屑，向老板介绍卢苑。
  “老板，这位是新品收割机的合作广告博主卢苑，来我们公司确定明天发布会的具体事项。”
  “这位是我们老板李崇云。”
  卢苑没想到和李崇云第一次见面竟是这么尬的场面。而居然这两个人能这样泰然自若！卢苑腹诽，难怪是老板和员工！
  卢苑向他点点头，他也朝卢苑点点头，就这样，两人没说几句话。
  张萱想跑，拉住卢苑的手，用借口遁：“老板，我们还有明天的事情要讨论，先回办公室。”
  没成想这人不接这茬。李崇云微微一笑，轻描淡写地说：“那事不着急，我找她有事，先借用几分钟，待会我带她去你办公室，”
  张萱只能带着零食一个人回办公室。
  回到楼上她的办公室，向锐锋看到只有她一人，确认她身后没跟着卢苑，不解：“你不是去接人吗？怎么一个人回来，还带那么多吃的？”
  张萱一脸无奈：“没办法，人被老板截胡了。”
  说起来也奇怪，似乎只要有一件事没有按想象中走，事情的走向就会越来越离谱，这大概就是蝴蝶效应想表达的吧。卢苑坐在李崇云的办公室沙发上，心里忍不住想。
  期待见到他是一回事，坐在他办公室里又是一回事，这两人都不认识，该说什么啊？
  “苑苑。”听到这一声，卢苑猛地抬起头。
  “你不记得我吗？”
  啊这是什么话，不是刚见面吗？为什么语气那么可怜。卢苑的心理活动在此时异常强烈。
  “看来你是不记得了。”李崇云站起来，走到沙发后，把手放在沙发靠背上，他一直在观察她的眼神：“你知道我是谁吗？”
  卢苑点点头：“你是克里路的创始人。”
  李崇云不可置否，少女一脸紧张，看得出一直在满肚子搜索记忆。
  卢苑不知该不该说出自己知道他是孤儿的事情，如果有人当她的说她父母离异、母亲去世，她可能会直接暴走干架，这种揭伤疤的狠心她自己也接受不了。
  “我以前在日升村生活过。”他自顾自说到。“我们小时候还见过。”
  原来他知道。卢苑心惊，能说自己已经把小时候的事情忘记吗？“抱歉，小时候的事情我很多忘记了。”
  “那我再和你详细说说。”李崇云坐回去，双脚岔开，手肘支在膝盖上。
  “你的外婆是老四婶，她对我很照顾，因此我经常去她的办公室玩。有时候你放假回家就会和我一起玩，我们经常在办公楼下玩闹。有一年，你一直没回去，我也就再也不回去了。”
  不愧是他，把细节都省略，就剩下事情的发生和结果。但是为什么还很幽怨的感觉啊！在他的眼神下，卢苑的愧疚油然而生。
  “抱歉，后来因为家里有事，再也没有回去了。”
  “没事，不怪你。”李崇云也没打算怪她，只是为了把气氛烘托好，“为了防止你再次失去联系，我们加个联系方式吧。”
  卢苑轻飘飘地走出他的办公室，又被他轻飘飘地送到张萱的办公室。事情确实已经完全偏离她的预想，卢苑手里拿着手机，却一直没法想相信这就是现实。
  现实哪有她加李崇云联系方式的？这一定是梦。
  张萱起身接过轻飘飘的卢苑，带着轻飘飘的她坐下。卢苑这才回神，看到办公室里的张萱和向锐锋。她朝锐锋打招呼。
  办公室很大，却只有他们俩。卢苑不解：“你们办公室其他人呢？”
  “去发布会现场布置，弄完就直接下班。”
  卢苑抬头看墙上的时钟，果不其然已经五点五十几分。那么晚！看来她在李崇云的办公室里感觉度日如年，是有一定道理的。
  “抱歉呐张萱，因为我，你们还没下班。”
  张萱科科直笑：“是因为我们老板！才不是因为你！”
  办公室也不逛了，张萱和向锐锋带着她去发布会现场看看。
  卢苑的任务很简单，在广告视频播放完后，上台说几句话就可以。站位、走姿、流程卢苑都一遍过，在发布会上她只是一个小配角，主角是即将发布的新品。
  弄完卢苑便去会场附近找酒店入住。正在办理入住，突然接到鲍宁的电话。
  “卢苑，”电话一接通，鲍宁就迫不及待地开始说：“一位顾客反应收到的梨小，一直来纠缠。”
  “顾客有照片反馈吗？有开箱视频吗？”
  “有，确实是我们的梨。从在箱子里的大小来看，是我们的正常果，但是顾客把它握在手里看起来是不大。”
  “顾客有称重吗？如果我们的果品重量达标的话，和果子的大小关系也不大。”
  “他说称了，但是就非要和他的手一样大的果子。”
  卢苑太阳穴又开始痛了，她伸手揉揉。这个顾客有些无理取闹，她们的商品图是卢苑把梨拿在手里，但每个人的手都不一样大，怎么可以做到果子随每个人手的大小而改变。那是基因变种！真有这种东西，还不一定有人要买。
  卢苑叹气，问鲍宁:“你有和他协商吗？他怎么说？”
  “他不接受赔偿，只想要一个和他的手一样大的梨。”
  “这是来找茬的吧？”简直是无理取闹第一名，肖然找来的演员都没有这个的理由好。卢苑心里深深佩服，只能说又是遇到一个恶人。
  “那就算了，把他关于称重合格和果子质量合格的话截下来，再把他非要一个合手的梨子的话截图，等他差评的时候发出来就行。”做生意并不能完全满足每位顾客的想法，但是卢苑认为做到实物与描述一致、质量过关就足够，去满足一些过分的要求只会让自己陷于更不利的位置。
  太累了，卢苑洗澡完直接出来就沾着枕头睡着，没有接到鲍宁再次打来的电话。
  第二天一早，卢苑早早起床，伸懒腰，才发现手机里有好几条消息。除了张萱对今天的行程的提醒，卢苑看到鲍宁又发来消息。
  “卢苑，那位顾客确实差评，我把截图发上去，又打几段话进行回应，他又回复了。”
  点击鲍宁的截图，卢苑看到一个大猛汉的撒泼现场。
  第26章 回应
  按照那位顾客的意思，她们的商品封面故意诱导别人下单，因此需要提供和封面一致的商品，不然就要无限期投诉她们。
  卢苑放下手机，进卫生间开始洗漱，一边刷牙一边思考现在的处境。
  本是小店经营，日升村网店的一切图片都是由卢苑和小茜拍摄，一切模特都是卢苑本人，直到最近才新招两位有经验的客服。
  若不看详细的商品描述，仅靠图中的手大小来衡量这李子的大小，未免有够独断。这位顾客明知自己的理由站不住脚，为何还要来纠缠?这不禁让人想起上一次专业差评师的搅局，这次是否也是继母的手笔呢？卢苑的脑袋里满是这些，又像一团线一样混绞在一起，理不清。
  鲍宁姐把这件事全流程和她说，是因为她知道网店不比她的小小零食铺，网店的影响力更大，一旦处理不好、风向不对便会失去很一些顾客，更会失去不明真相的潜在客户。
  何况他们的网店打着日升村的牌子，一旦有舆论，便是损害整个村的名誉，这件事确实需要重视。
  卢苑洗完脸，用洗脸巾把脸上的水分擦干净，走进房间涂抹护肤品。
  她继续想，如果这件事能成为一个小小的争议点，最后又能站在有理的地方，那就能更加出圈。都说“老实没办法赚大钱”，虽然她想要在质量上保持老实，营销却不能一直不温不火。
  网店缺少一位运营人员，还是有些限制。
  护肤完，卢苑坐下来吃早餐，顺便等待护肤品的吸收。
  用昨天买的牛奶和面包先垫一下肚子，一会化完妆就没办法再进食。她的妆容属于脆弱挂，尤其是这红唇，一碰就花，她还要随身带着口红，作为补充。
  吃完化完妆，搞好发型，才堪堪八点，离到场时间还有一个小时。卢苑一生气就容易不顾时间开始莽，刷刷两下便弄完全部东西。现在她规矩地坐在沙发上，手心微微出汗。
  点开网店一看，粉丝有9万，累计下单2000多次；相比她的美妆账号的粉丝已经有30万，卢苑十分珍惜这9万粉丝，这是这几年来重新感觉到一点一滴的努力被大家认可、见证的成果，也是各位粉丝、网友和村民对她和整个村的共同努力。基于这种信任，她不想被无缘无故的差评搞垮。
  卢苑点开鲍宁的聊天记录，写上自己的打算。
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  时间一到，卢苑从酒店走去现场。恰巧看到张萱和向锐锋在发布台前，卢苑走过去。
  “卢苑~早上好！”张萱大老远便看到她，朝她挥挥手。她的笑容发自肺腑，有很强大的感染力，让卢苑从早上起床后愤懑的心情一扫而空。
  她四顾周围，只看到江琒在一旁操作电脑，熙熙攘攘的工作人员里面没有李崇云的身影。
  卢苑有些失落，那种感觉就像在学校颁奖典礼上，她难得考高分想和大神同台，可大神却没来的失落感。张萱似乎看出一丝端倪，她解释到：“我家老板今天出差去了，平时的新品发布会他会出席的。”
  卢苑被戳中心事，依旧嘴硬到：“我没有想这个，就是在看周围的人来来往往。”
  她在第一排略微靠边的地方就坐，等待十点半发布会的开始。张萱给卢苑带来茶水间的零食：“你待会一定会饿。”她朝卢苑眨眨眼。卢苑心一动，她真是个小天使。